客服专员

4.0k -6.0k/月

广东省-广州市 工作地点:广东省-广州市

一、岗位职责

1、受理vip客户的咨询及投诉,为客户的需求提供帮助(非销售类);

2、及时反馈给相关部门,并跟进问题的解决,逐步提升客户满意度;

3、汇总、分析所受理的咨询及投诉情况,及时反馈,促进连锁门店服务改进。

二、岗位要求

1、良好的沟通能力,口齿清晰、语言组织和表达能力好;

2、抗压能力强,工作细致、耐心、责任感强;

3、良好的客户服务意识,团队合作意识。


上班地点:广州天河区燕岭路118号金燕大厦921


广州杜德生物科技有限公司

广州杜德生物科技有限公司承接建设的国家组织工程种子细胞库。主要储存以下生物资源:脐带、胎盘、羊膜、脂肪、脊髓、毛囊、神经、牙髓、宫膜等各种组织来源的成体干细胞;人类免疫系统的储存及应用,人类肿瘤细胞储存。