淘宝客服

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江苏省-南通市 工作地点:江苏省-南通市

1.售前咨询工作的接待,及时解答客户疑问,促成订单 

2.掌握产品特征,做好卖点分析,反馈给市场部 

3.售中物流跟进,协助客户查单 

4.定期配合店铺活动更新自己的旺旺签名,自动回复,基本设置,店小蜜话术更新,智能辅助的话术更新 

5.每周最少学习两次,分享交流学习心得 

6.每日寻访两家优质店铺学习,和同事分享 

7.做好老客户维护,客户资料整理,建立优质顾客会员群进行维护 

8.做好日销售报表 

9.每日后台订单催付和信息确认(当班必做) 



上班地点:南通市通州区川姜镇川港工业园区F区


南通好心情家用纺织品有限公司

好心情(南通)家用纺织品有限公司位于全球第三大家纺城—中国南通。是一家集研发、生产、销售为一体的;专注于婴童家纺用品和服饰的现代企业。我们在婴童行业、棉品类位居前列,品牌受到妈妈们的广泛喜爱。 公司拥有强大的研发优势:集团内部设有国内顶尖的产品研发设计院,拥有优秀的专业设计人才200多名。从花色设计、坯布织造、印染整理、成品制造全部在集团内部完成,保证了产品在品质、价格、交期上的最优性。 公司位于江苏省南通市通州区志浩工业园区内,拥有3万平方米的标准厂房,生产设备配置达到国际最先进的水平。 好心情信念和使命:为满足孩子们的需求,我们所做的一切必须是最好的。用我们的爱心和执着,对我们的产品及服务的所有儿童负责。给予孩子无微不至的关心和呵护,让好心情成为孩子快乐的玩伴!