天猫售后客服/淘宝客服
6.0k -8.0k/月
上海市 工作地点：上海市
1、利用旺旺等在线聊天，沟通工具，帮助客户查询跟踪物流；
2、及时有效地处理客户咨询，退换货，投诉，维权；
3、维护店铺的好评率，积极转化中差评；
4、定期或不定期维护回访客户，提高客户满意度。
泰璞（上海）电子商务股份有限公
泰璞（上海）电子商务股份有限公司成立于2008年，是国内领先的全渠道线上线下综合零售商。公司总部位于上海，在东京、北京、青岛等地均设有分支机构。2016年4月成功在新三板挂牌，2017年销售突破20亿。
