网店客服

4.0k -6.0k/月

上海市 工作地点:上海市

1、通过网络聊天工具和电话与客户直接交流,提供全面的售前客户服务。

2、了解客户需求,耐心解答客户咨询,并协助顾客完成交易。

3、熟悉淘宝的各项规则,处理淘宝店铺订单。

4、以良好平和心态妥善处理一般客户投诉,维护良好的客户关系。

5、与各部门配合完成淘宝店铺销售的相关工作。

6、协助其他部门完成产品策划活动和促销方案的实施与执行。

7、试用期须在公司门店及仓库上班,熟悉公司环境,了解公司淘宝操作流程。


上班地点:上海市闵行区浦江镇


圆声带企业管理(上海)有限公司

圆声带2005年创立于上海,是国内最早专业经营耳机的公司之一,是中国个人音频产品销售企业的领先者。 圆声带是以个人音频产品分销、连锁门店和电商运营为主体业务的贸易型企业,产品涉及耳机、无线音响、数字播放器、音频解码器、耳机放大器等。 圆声带集十几年专注行业、专注服务之大成,历快速发展、苦练内功、管理创新之实践;以服务为主业,以产品为依托,是我们的经营之道。