淘宝客服

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福建省-福州市 工作地点:福建省-福州市

1.通过旺旺等聊天工具,及时有效的回复客户的咨询,引导客户下单,促成订单成交,对订单进行备注,处理,跟踪等;

2.心态好,有耐心,服务意识强,打字速度每分钟40字以上,简单使用word,excel等办公软件;

3.熟悉京东   天猫等相关的操作规则,具有良好的销售意识和沟通技巧;


上班地点:福建省福州市台江区富力中心A座1214


福州英孚婴童用品有限公司

公司分为线上、线下业务,线上业务涵盖各大电子商务渠道,如淘宝、天猫、京东、小红书、网易考拉、亲宝宝、贝贝、聚美、苏宁、品牌分销渠道等。线下门店代理商遍及全国352个城市及地区,入驻万达、东百、天虹、王府井等大型卖场,同时与世界各大展会深入合作。公司主营母婴用品,主要产品有儿童安全座椅、婴儿推车、婴儿提篮等,代理众多国内外知名品牌,多个自主品牌(Abner、Ledibaby、Pababi等,其中我司是Abner品牌中国总代理)。同时积极开发更多的销售渠道,近2年年销售额达到5000万元以上,平均每年保持年50%以上的快速增长,在孕婴童用品市场有良好的口碑。 公司以“守护儿童安全,守护国家未来”为企业的社会价值观,坚持以人为本的管理理念,遵循以市场为导向,客户为核心,员工为基础,供应商为伙伴,为客户提供优质的产品和满意的服务,实现公司与客户、员工和供应商共同发展,共同成功的双赢目标。