淘宝/天猫客服
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1、利用在线聊天工具,引导并促进用户在线下单;
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息;
3、收集潜在客服资料,回访维护现有客户。
武汉市耀威钟表电器有限公司
武汉市耀威钟表电器有限公司成立于1998年,是一家主营手表批发零售的企业。公司经营的品牌包括:瑞士浪琴、天梭、美度、梅花、英纳格、艾米龙,日本东方双狮、精工、西铁城、卡西欧、国产天王、罗西尼、飞亚达、依波等三十多个知名品牌。现线上开设的有京东、天猫、淘宝、速卖通等平台,线下在各大商品均有品牌形象柜,是一家线上线下相结合的公司。