电商客服
3.0k -999.0k/月
上海市-静安区 工作地点:上海市-静安区
岗位职责:
1、受理客户的在线咨询、查询及问题解答
2、通过有效沟通解决客户的问题,并确保用户满意度
3、对于不能解答的问题,需要一定时间内升级至相关团队处理,并独立完成跟踪回复
任职资格:
1、打字速度>=40字/分钟
2、普通话标准,沟通能力佳
3、具有优秀的客户服务意识
4、具有较强的工作责任心和团队协作精神
待遇:
综合工资 = 免费提供住宿【800元/月】+底薪【15元/小时*工作时长】+加班工资+绩效奖金+夜班补贴
工作地点:上海静安区
工作时间:9:00-21:00 做1休1/做5休2/做6休1
附:事业心责任心大于能力,经验不够会有培训+导师。关键是学习能力要强!人品好!有志长期深耕于电商行业
德国威能
德国威能(Vaillant)源自德国的供热品牌;于1874年由约翰·威能(John Vaillant )先生创立,位于德国Remscheid市。至今已有140多年发展历史,是欧洲领先的供热/生活热水/通风及空调设备制造商,也是最大的家用燃气壁挂炉制造商。威能集团专注于为家居生活的舒适性提供智能化解决方案。 [1] 140多年来,以生产高品质的采暖/热水/温控设备享誉世界,领导全球智能化供热/热水产品的发展。