客服

3.0k -4.0k/月

广西壮族自治区-南宁市 工作地点:广西壮族自治区-南宁市

岗位职责:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。



任职资格:

1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;

2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;

3、性格好,有耐心及责任心;

4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;

5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。


上班地点:南宁市良庆区玉洞大道 28 号 1 号楼 3 层、8 号楼 2 层


南宁盛邦物业服务有限公司

南宁市恒德物业服务有限公司成立于2007年12月20日,注册地位于南宁市青秀区纬武路21号B座A单元205号房,法人代表为欧政军。经营范围包括物业服务,保洁服务,垃圾清理服务;销售:农副土特产品、日用百货、清洁用品(除危险化学品)、机械设备、办公用品、五金交电、装饰材料(除危险化学品)、电子产品(除国家专控产品);干洗服务,家庭服务;房地产交易居间、行纪、代理;展览展示服务,会务服务,商务信息咨询;园林绿化工程、房屋修繕工程的设计与施工;老年人护理服务(具体项目以审批部门批准的为准),停车场经营管理(具体项目以审批部门批准的为准),酒店管理,餐饮服务,住宿服务(以上两项,具体项目以审批部门批准的为准);为非营运车辆提供代驾服务。南宁市恒德物业服务有限公司具有3处分支机构。